Bajaron en 2012 las quejas contra choferes del transporte p煤blico
Krystel NOYOLA
Parte de los compromisos de 2013 es establecer el operativo 煤nico y la modernizaci贸n de camiones urbanos, informa Ra煤l Espinoza
El subdelegado de Transporte en Manzanillo, Ra煤l Espinoza Nogueda, dio a conocer que en comparaci贸n con 2011, en 2012 bajaron 35 por ciento las quejas por mal servicio de choferes del transporte p煤blico.
De igual forma, dijo que para 2013 los retos son buscar la eficiencia de los trabajadores del volante y de las unidades, adem谩s de verificar que cumplir compromisos establecidos con concesionarios y el mismo Consejo Consultivo de Transporte.
Destac贸 que entre los compromisos est谩 el establecer el operativo 煤nico, incluyendo la modernidad de la supervisi贸n de las unidades, a trav茅s de GPS para identificar la cobertura de rutas y garantizar el cumplimiento de la frecuencia de las mismas, en las que el transporte contar谩 con acceso al sistema de monitoreo para la supervisi贸n electr贸nica.
鈥淭ambi茅n los usuarios tendr谩n la posibilidad de consultar por internet en d贸nde se encuentra cada una de las unidades para tener certeza de la llegada a los paraderos, al igual que la instalaci贸n de parabuses para comodidad y seguridad de los usuarios鈥.
Refiri贸 que otro de los compromisos es mantener el apoyo social de descuento a estudiantes, adultos mayores con credencial del INAPAM (antes INSEN), personas con discapacidad y jubilados y pensionados, as铆 como la instalaci贸n del sistema de prepago para los usuarios en general, la capacitaci贸n permanente en atenci贸n con calidad y calidez a los usuarios, a choferes y personal de servicio.
De igual manera, Espinoza Nogueda indic贸 que se verificar谩 que las unidades se encuentren dentro del modelo que establece la ley y en buen estado f铆sico y mec谩nico, adem谩s de que todas las unidades cuenten con seguro de viajero.
Finalmente, el subdelegado de Transporte en Manzanillo expres贸 que 鈥渟e ha mejorado el transporte urbano, pero nos falta trabajar mas de cerca con los choferes, a quienes estamos capacitando en la cercan铆a y concientizaci贸n鈥.